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個人情報保護に関する基本方針
個人情報保護方針
当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
- 個人情報は、当社の事業遂行上必要な範囲(各種サービスの提供・運営、問い合わせ対応等)並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
- 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
- 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
- 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
- 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
以上
制定日 令和4年8月1日
株式会社 HACK
代表取締役 早田 亮・柴山 和哉
個人情報の取扱いについて(プライバシーポリシー)
株式会社HACK(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用するユーザー(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。なお、本ポリシーにおける各用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)の定義に従います。
- プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容を法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後の本ポリシー及び本ポリシーの施行時期は、本サービス上又はウェブサイト上において、周知又は通知します。
- 当社が取得する個人情報の項目
当社は、ユーザーに関する次に掲げる個人情報等を取得いたします。当社が取得するユーザーの個人情報等には、ユーザーから直接取得した情報、本サービスの利用に関する情報、及び第三者から取得する情報が含まれます。
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ユーザーから直接取得する情報
- 氏名、ユーザー名、生年月日、性別、写真、画像、職業等プロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- 本サービスのID、パスワード等本人確認に必要となる情報
- クレジットカード情報、銀行口座情報等決済に必要となる情報(有料サービスの場合に限る)
- 入力フォーム等を通じてユーザーが入力する情報
- その他ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーから個別の同意に基づいて取得する情報
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第三者から取得する情報
- 外部サービスにおいて、ユーザーが当社に開示を認めた情報(ID、プロフィール情報等)
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ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
- サーバーアクセスログ等本サービスの利用状況や行動履歴に関する情報
- IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子等ネットワークに関する情報
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ユーザーから直接取得する情報
- 当社が取り扱う個人情報等の利用目的
当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、本サービスに関し、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報等を取得し、下記の利用目的の範囲内において利用します。なお、法令で定められている場合を除き、これらの利用目的の範囲を超えて個人情報等を利用する場合には、事前にユーザーからの同意を得るものとします。
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本サービスの提供・運営のため
- 本人確認、認証、及び当社各サービスへの登録・利用資格の確認のため
- 各サービスにおける取引の実行(査定依頼の転送、マッチング、売買、配送、決済、及び結果の通知等)のため
- サービス利用料金の請求、及び支払管理のため
- その他、ユーザーが利用する各サービスの利用規約等に記載される目的のため
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サービスの改善・開発及びマーケティングのため
- 本サービスに関連するキャンペーンや企画等を実施するため
- 既存サービスの内容を改良・改善し、より利便性の高いサービスを提供するため
- 本サービスの利用履歴、調査結果、及び分析結果を、新機能・新サービス・新商品の改良及び開発に利用するため
- ユーザーの属性、嗜好、及び行動履歴に応じた最適な広告の配信、及びマーケティング施策の実施のため
- アンケートの実施、及び統計データ(個人を特定できない形式)の作成・公表
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お問い合わせ対応・通知のため
- メンテナンス、重要なお知らせ、及び利用規約の変更等、運営上必要な事項を通知するため
- 本サービスの新機能、更新情報、及びキャンペーン等のご案内のため
- 当社が提供する他のサービスのご案内(電子メールを含む。)のため
- ユーザーからのお問い合わせ、苦情、及びトラブル対応等への適切な回答・連絡のため
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採用活動、及びパートナーシップ管理のため
- 採用応募者への連絡、採用選考、及び採用決定後の人事労務管理のため
- 提携業者(査定業者等)、及びお取引先様との事務連絡、契約締結、及び代金決済等の管理のため
- 本ポリシーに基づき、提携業者等の第三者に対して情報を提供するため
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安心・安全な運営のため
- 利用規約に違反する行為、詐欺、不正アクセス等の不正行為を検知、調査、及び防止し、これらに対応するため
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本サービスの提供・運営のため
- 保有個人データの訂正等
- 当社は、ユーザー又はユーザーの代理人から、法令の定めに基づき、保有個人データの訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果、当社の保有する保有個人データの内容が事実でない情報であると判断した場合には、遅滞なく当該保有個人データの訂正等を行ったうえ、通知いたします。但し、法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合、この限りではありません。なお、訂正等行わない決定をした場合においても遅滞なく通知いたします。
- 前項の訂正等の請求を行う場合は、(お問い合わせ窓口)宛にご連絡ください。
- 個人情報の取り扱いの委託
当社は、本利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められる委託先を選定し、必要かつ適切な監督を実施いたします。
- 個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報を、あらかじめユーザーの同意を得た場合、又は以下に記載する内容に該当する場合を除き第三者に提供することはいたしません。なお、当社は、当社サービスの提供に必要な範囲で、提携事業者その他の第三者に対しユーザーの個人情報を提供することがあります。この場合、当社は、提供先、提供する情報の項目、提供の目的等を、当社サービスの利用規約、申込画面その他当社が適切と判断する方法によりユーザーに明示し、必要な同意を取得します。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより、その事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
- 合併・その他事由による事業承継に伴って、個人情報が提供される場合
- 開示対象個人情報に関する事項の周知
当社が保有する保有個人データ(これに係る第三者提供記録を含みます。)に関して、ユーザー又はユーザーの代理人から、利用目的の通知、開示(保有個人データ又は第三者提供記録の開示を含みます)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求等(以下、「開示等」といいます。)があった場合には、当社は、当該請求の申請者がユーザーであること又は正当な代理権を有する代理人であることを確認の上、法令に基づき、遅滞なく開示等又は当該保有個人データ等が存在しない旨の通知を行います。但し、法令により当社が開示等の義務を負わない場合、又は開示等を行うことがユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に違反することとなる場合には、当該請求の全部又は一部について開示等を行わないことがあり、その場合にも遅滞なくその旨を通知します。
- Cookieの取り扱い
本サービスでは、利用状況等の把握及びサービス向上等を目的として「Cookie(クッキー)」その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術及び情報収集モジュール等(以下「Cookie等」といいます。)を使用することがあります。Cookie等はユーザーの端末、ブラウザを識別しますが、個人として識別することはありません。Cookie等を無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie等を無効化及び保存済みのCookie等を削除することができます。ただし、Cookie等を無効化すると、本サービスの一部の機能が制限される場合があります。
- 安全管理措置
当社は、その取扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するため、必要かつ適切な措置を実施して、個人情報を適切に管理します。
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お問い合わせ窓口
個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。
- 〒461-0004
- 愛知県名古屋市東区武平町5-1 名古屋栄ビルディング9階
- 代表取締役(個人情報取扱責任者) 早田 亮・柴山 和哉
- 管理部メールアドレス:info@hack-co.com
- TEL. 052-212-7284
- 受付時間 10:00~18:00
- ※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。